KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU KAPSAMINDA AYDINLATMA METNİ

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla TRUVA XXL tarafından hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Veri Sorumlusu:
TRUVA XXL 

Adres:
Sarıkız Mah. 134. Sok. No:12/1 Keleş Apt. 10300 Edremit/Balıkesir 

Telefon: 0507 358 31 02
E-posta: hikmeterol3@gmail.com 

KEP: hikmet.erol@hs01.kep.tr 

Vergi Dairesi / No: EDREMİT VERGİ DAİRESİ / 3670073298 

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Üyelik işlemlerinin yürütülmesi
• Sipariş, ödeme ve teslimat süreçlerinin gerçekleştirilmesi
• Faturalandırma ve muhasebe işlemleri
• Müşteri hizmetleri, iade ve değişim taleplerinin yönetilmesi
• Kargo ve lojistik süreçlerinin yürütülmesi (Yurtiçi Kargo)
• Kampanya, tanıtım ve pazarlama faaliyetleri
• Teknik altyapı geliştirme ve güvenlik sağlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi & Hukuki Sebebi

• Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden
• Üyelik & sipariş formları aracılığıyla
• Çerezler (cookies)
• Çağrı merkezi iletişimi
• Kargo ve lojistik firmaları aracılığıyla

Veriler KVKK m.5 ve m.6 kapsamında belirtilen hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar

• Kargo ve lojistik iş ortakları (Yurtiçi Kargo)
• Ödeme hizmet sağlayıcıları (iyzico)
• Yetkili kamu kurumları
• Vergi & mali danışmanlık firmaları
• Reklam / analiz sağlayıcılar (Meta, Google vb.)
• Teknik altyapı hizmet sağlayıcıları

5. İlgili Kişilerin Hakları (KVKK Md.11)

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya hatalı işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini / yok edilmesini talep etme
• İşleme faaliyetlerine itiraz etme
• Zarar halinde tazminat isteme

Talepler hikmeterol3@gmail.com  adresine iletilebilir.

6. Başvuru Şekli

• Yazılı olarak
• KEP üzerinden
• Kayıtlı e-posta veya yukarıdaki adres ile

Veri sorumlusuna başvuru yapılabilir.

7. Yürürlük

Bu Aydınlatma Metni yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Şirket gerekli gördüğünde metni güncelleme hakkını saklı tutar.